Empathie professionalisieren. Ein selbstreflexiver Ansatz antisemitismuskritischer Bildung in öffentlichen Institutionen
Translated Title
Professionalizing empathy: A self-reflective approach to anti-Semitism education in public institutions
Author(s)
Publication Date
December 2025
Publisher
Abstract
Der Beitrag geht der Frage nach, welches Empathieverständnis sich für eine wirksame Antisemitismusprävention in öffentlichen Institutionen eignet, wenn die Rolle von Emotionen und affektiven Deutungsmustern im Antisemitismus ernst genommen und Empathie als wichtige Ressource professionellen Handelns verstanden wird. Dabei wird die professionelle Haltung von Staatsbediensteten in ihrem rollenspezifischen institutionellen Kontext in den Blick genommen, deren Verständnis im Beitrag auf der Grundlage eines reflexiven Professions- und Haltungsverständnisses entfaltet wird. Auf Basis aktueller empirischer Befunde zu antisemitischen Erfahrungen in Institutionen und zum Phänomen eines zunehmend tolerierten Antisemitismus wird gezeigt, dass kognitives Faktenwissen zwar eine notwendige Grundlage bildet, allein jedoch nicht ausreicht, um Betroffene zu schützen und verantwortliches Handeln im öffentlichen Dienst zu fördern.
Im Zentrum steht ein an Carl Rogers orientiertes Empathieverständnis, das Empathie als Teil einer Haltung konzipiert, die Selbstwahrnehmung, emotional anschlussfähiges Verstehen und kognitive Differenziertheit verbindet, ohne in eine Identifikation mit der anderen Person zu münden. Darauf aufbauend werden die personellen und prozessualen Bedingungen und Wirkfaktoren eines solchen Empathieverständnisses herausgearbeitet. Auf dieser Grundlage wird ein Modell empathisch-selbstreflexiver Professionalität weiterentwickelt und dargelegt, das die Verschränkung von Wissensbeständen, berufsethischen Anforderungen und emotionsreflexiven Lernprozessen beschreibt. Praxisorientierte Zugänge wie Focusing dienen dabei als Beispiel für Herangehensweisen, die emotionale Resonanzen bewusst machen und in Reflexionsprozesse über antisemitismuskritische Fragestellungen integrieren.
Es wird argumentiert, dass eine empathisch-selbstreflexive Professionalität Staatsbedienstete darin unterstützt, Ambivalenzen auszuhalten, für jüdisches Leben und Betroffenenperspektiven zu sensibilisieren und zugleich handlungs- und urteilsfähig zu bleiben. Damit wird ein konzeptioneller Rahmen für antisemitismuskritische Bildungsarbeit im öffentlichen Dienst skizziert, der fachliches Wissen mit einer auf kommunikativer Rationalität beruhenden Haltung verbindet.
Im Zentrum steht ein an Carl Rogers orientiertes Empathieverständnis, das Empathie als Teil einer Haltung konzipiert, die Selbstwahrnehmung, emotional anschlussfähiges Verstehen und kognitive Differenziertheit verbindet, ohne in eine Identifikation mit der anderen Person zu münden. Darauf aufbauend werden die personellen und prozessualen Bedingungen und Wirkfaktoren eines solchen Empathieverständnisses herausgearbeitet. Auf dieser Grundlage wird ein Modell empathisch-selbstreflexiver Professionalität weiterentwickelt und dargelegt, das die Verschränkung von Wissensbeständen, berufsethischen Anforderungen und emotionsreflexiven Lernprozessen beschreibt. Praxisorientierte Zugänge wie Focusing dienen dabei als Beispiel für Herangehensweisen, die emotionale Resonanzen bewusst machen und in Reflexionsprozesse über antisemitismuskritische Fragestellungen integrieren.
Es wird argumentiert, dass eine empathisch-selbstreflexive Professionalität Staatsbedienstete darin unterstützt, Ambivalenzen auszuhalten, für jüdisches Leben und Betroffenenperspektiven zu sensibilisieren und zugleich handlungs- und urteilsfähig zu bleiben. Damit wird ein konzeptioneller Rahmen für antisemitismuskritische Bildungsarbeit im öffentlichen Dienst skizziert, der fachliches Wissen mit einer auf kommunikativer Rationalität beruhenden Haltung verbindet.
Translated Abstract
This article explores which understanding of empathy is suitable for effective antisemitism prevention in public institutions, given that the role of emotions and affective interpretations in antisemitism is taken seriously and empathy is understood as an important resource for professional action. The article examines the professional attitude of civil servants within their role-specific institutional context, developing an understanding of this attitude based on a reflective understanding of profession and attitude. Based on current empirical findings on antisemitic experiences in institutions and the phenomenon of increasingly tolerated antisemitism, the article demonstrates that while cognitive factual knowledge provides a necessary foundation, it is insufficient on its own to protect victims and promote responsible action in the public service.
At its core is a concept of empathy based on Carl Rogers' work, which conceives of empathy as part of an attitude that combines self-awareness, emotionally resonant understanding, and cognitive differentiation without leading to identification with the other person. Building on this foundation, the personal and procedural conditions and influencing factors of such an understanding of empathy are explored. Based on this, a model of empathic-self-reflective professionalism is further developed and presented, describing the interplay of knowledge, professional ethical requirements, and emotion-reflective learning processes. Practice-oriented approaches such as Focusing serve as examples of methods that raise awareness of emotional resonances and integrate them into reflection processes on issues critical of antisemitism.
It is argued that an empathetic and self-reflective professionalism supports civil servants in tolerating ambivalence, raising awareness of Jewish life and the perspectives of those affected, and simultaneously remaining capable of acting and making sound judgments. This outlines a conceptual framework for anti-Semitism education work in the public sector, which combines specialist knowledge with an attitude based on communicative rationality.
At its core is a concept of empathy based on Carl Rogers' work, which conceives of empathy as part of an attitude that combines self-awareness, emotionally resonant understanding, and cognitive differentiation without leading to identification with the other person. Building on this foundation, the personal and procedural conditions and influencing factors of such an understanding of empathy are explored. Based on this, a model of empathic-self-reflective professionalism is further developed and presented, describing the interplay of knowledge, professional ethical requirements, and emotion-reflective learning processes. Practice-oriented approaches such as Focusing serve as examples of methods that raise awareness of emotional resonances and integrate them into reflection processes on issues critical of antisemitism.
It is argued that an empathetic and self-reflective professionalism supports civil servants in tolerating ambivalence, raising awareness of Jewish life and the perspectives of those affected, and simultaneously remaining capable of acting and making sound judgments. This outlines a conceptual framework for anti-Semitism education work in the public sector, which combines specialist knowledge with an attitude based on communicative rationality.
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EMPATHIA³ Working Papers stehen, sofern nicht anders gekennzeichnet, unter der Lizenz CC BY-NC-ND 4.0 International
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5
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Bibliographic Information
Empathie professionalisieren. Ein selbstreflexiver Ansatz antisemitismuskritischer Bildung in öffentlichen Institutionen. . December 2025: https://archive.jpr.org.uk/10.46586/E3.456
